Para fabricantes estrangeiros de impressão e embalagens, a operação estável da máquina e o suporte pós-venda confiável são tão importantes quanto a própria qualidade do equipamento. Na Daishi Printing Machinery, não fornecemos apenas máquinas de corte e vinco de alta{2}}precisão-, laminadores de papel, cortadores de papel e equipamentos de impressão inteligentes -, mas também fornecemos um sistema pós-venda-global completo e padronizado para garantir que a produção de cada cliente ocorra de maneira suave, segura e eficiente.
Sistema de serviço global-centrado no cliente
A Daishi criou um sistema de serviço de ciclo de vida completo que abrange consultoria pré-de vendas, personalização técnica, aceitação na fábrica, instalação no exterior, treinamento operacional, manutenção-de longo prazo e suporte com garantia global. Entendemos que os clientes estrangeiros enfrentam diferenças de fuso horário, barreiras linguísticas e eficiência do suporte técnico. Portanto, padronizamos todos os procedimentos de serviço para eliminar preocupações pós-{4}}vendas no exterior e fornecer suporte consistente para clientes internacionais.
Suporte profissional de pré-vendas e entrega-
Antes da confirmação do pedido, nossa equipe internacional fornece consultoria técnica profissional de acordo com a escala de produção dos clientes, material de papel, tipos de produtos e layout de fábrica. Oferecemos configuração personalizada da máquina, correspondência de parâmetros e otimização da solução para garantir que o equipamento se adapte totalmente às demandas de produção local.
Durante a produção e entrega, realizamos rigorosas inspeções de qualidade em precisão mecânica, sincronização de servosistema, estabilidade de controle de tensão, proteção de segurança e operação geral da máquina. Todos os equipamentos são totalmente testados, calibrados, lubrificados e ajustados antes do envio, reduzindo as taxas de falhas após instalação no exterior.
Treinamento de instalação e operação no exterior
Para ajudar os clientes a dominar rapidamente a operação padronizada e segura da máquina, a Daishi fornece orientação técnica profissional no exterior e suporte de comissionamento remoto. Nossos técnicos orientam os clientes na instalação da máquina, calibração de nível, ajuste de folga, teste de correia transportadora, correção de-precisão de corte e configuração de parâmetros do sistema.
Além disso, oferecemos treinamento operacional sistemático, incluindo inspeção diária de inicialização, procedimentos operacionais padronizados, verificação de produção experimental, operação inteligente do sistema e especificações de segurança. Os operadores dos clientes podem dominar totalmente a produção diária, a solução simples de problemas e as habilidades de manutenção diária para garantir uma operação estável-de longo prazo.
Garantia global e serviço de manutenção-de longo prazo
Todas as máquinas de impressão e pós{0}}da Daishi contam com serviço de garantia global padronizado. Dentro do período de garantia, oferecemos reparo e substituição gratuitos para falhas de componentes-relacionadas à qualidade. Para peças de desgaste e peças de manutenção diária, oferecemos-canais de fornecimento de peças sobressalentes econômicos com entrega global rápida para minimizar o tempo de inatividade da produção.
Além da cobertura da garantia, oferecemos suporte técnico de manutenção vitalício. Nossa equipe profissional de pós{1}}vendas oferece orientação remota-de longo prazo, sugestões regulares de inspeção de equipamentos, lembretes de ciclo de lubrificação, conselhos sobre substituição de peças de desgaste e serviços de recalibração de precisão, garantindo precisão consistente da máquina e eficiência de produção estável durante toda a vida útil do equipamento.
Suporte Técnico Remoto Rápido
Diante das características-de serviços internacionais, a Daishi estabelece canais remotos eficientes de pós-vendas. Os clientes podem obter respostas técnicas oportunas em relação à depuração do sistema servo, ajuste de parâmetros de tensão,-calibração de sincronização de corte, inspeção de ruído mecânico, diagnóstico de falhas elétricas e eliminação diária de falhas. A maioria dos problemas operacionais pode ser resolvida rapidamente por meio de orientação on-line, economizando muito tempo e custos para clientes estrangeiros.
Serviço Personalizado para Clientes Globais
Diferentes países e regiões têm diferentes hábitos de produção, padrões de impressão e requisitos de embalagem. A Daishi oferece suporte a serviços pós-venda personalizados-de acordo com os ambientes industriais locais. Podemos ajudar os clientes na otimização do funcionamento da máquina, atualização de parâmetros, iteração inteligente de sistemas e melhoria de processos para se adaptar às demandas de atualização de produtos do mercado local.
Nossa filosofia de serviço
Na Daishi Printing Machinery, a qualidade gera confiança e o serviço cria cooperação-de longo prazo. Sempre aderimos à "Qualidade estável, resposta rápida, suporte profissional, parceria de longo-prazo". Nós nos esforçamos para permitir que todos os clientes globais comprem com tranquilidade, usem com segurança e obtenham valor de produção contínuo com equipamentos inteligentes de impressão e pós{4}}da Daishi.
Zhejiang Daishi Printing Machinery Co., Ltd. - Parceiro global confiável para soluções de equipamentos de impressão e pós{2}}impressão
